Ông Bùi Hồng Trung – Giám đốc Sở GTVT TP Đà Nẵng – cho biết từ ngày 6/3, Sở GTVT TP Đà Nẵng đã thí điểm việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trực tuyến cấp độ 4 đổi giấy phép lái xe (GPLX) trên địa bàn.
Thủ tục cấp đổi GPLX có mã thủ tục hành chính (TTHC) là 1.002809.
Để được cấp đổi trực tuyến, người dân nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 4 tại địa chỉ https://dvc4.gplx.gov.vn, thanh toán phí, lệ phí trực tuyến và đăng ký nhận kết quả tại nhà qua đường bưu điện, hoặc nhận trực tiếp tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở GTVT TP Đà Nẵng (tầng 1, Trung tâm hành chính TP Đà Nẵng, số 24 Trần Phú, TP Đà Nẵng).
Bên cạnh đó, người dân có thể truy cập Trang tin điện tử của Sở GTVT TP tại địa chỉ https://sgtvt.danang.gov.vn, vào mục Thông tin – Hướng dẫn, dịch vụ công trực tuyến để được hướng dẫn cách thức nộp hồ sơ.
Tuy nhiên, các thủ tục cấp lại GPLX bị mất, đổi GPLX nước ngoài, đổi GPLX cho người nước ngoài, đổi GPLX do Bộ quốc phòng, Bộ Công an cấp… hiện chưa triển khai dịch vụ công trực tuyến.
Để thuận tiện trong việc cấp đổi GPLX trực tuyến, Sở GTVT TP đề nghị công dân hẹn giờ giao dịch trực tuyến trước khi đến làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của Sở, sử dụng chức năng hẹn giờ giao dịch trực tuyến tại địa chỉ: http://hengio.danang.gov.vn.
Sau khi truy cập, công dân nhập thông tin cá nhân, chọn thời gian đến thực hiện thủ tục hành chính tại Sở GTVT.
Khi công dân đăng ký lịch hẹn thành công, hệ thống sẽ phát hành phiếu hẹn giờ giao dịch TTHC và gửi thông báo xác nhận đến số điện thoại công dân đã đăng ký, công dân cần lưu lại thông tin này để xuất trình, ưu tiên được giải quyết hồ sơ khi đến thực hiện TTHC tại Sở và không cần lấy số thứ tự tại quầy làm việc.
Cũng theo Giám đốc Sở GTVT, để khuyến khích công dân đăng ký và hẹn lịch làm việc trực tuyến trước khi đến làm việc trực tiếp, Sở GTVT thông báo ưu tiên giải quyết hồ sơ cho các công dân đã nộp hồ sơ trực tuyến và hẹn giờ giao dịch trực tuyến so với các công dân không đăng ký, hẹn lịch làm việc trực tuyến.
Bên cạnh đó, Sở GTVT khuyến khích tổ chức, công dân đăng ký sử dụng các dịch vụ công trực tuyến cấp 4 của Sở GTVT trên Cổng dịch vụ công trực tuyến của TP Đà Nẵng tại địa chỉ https://dichvucong.danang.gov.vn và dịch vụ công cấp 4 đổi GPLX tại địa chỉ https://dvc4.gplx.gov.vn để nộp hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính và đăng ký nhận kết quả tại nhà qua đường bưu điện.
